Необходимо выбрать интересующий Вас абонемент и при необходимости Клуб, нажать кнопку "Купить".
Вы попадаете на первичную форму покупки абонемента. В окне заказа указываются:
- имя
- электронная почта
- индивидуальный (личный) номер телефона будущего члена клуба (владельца клубной карты).

Важно: Один номер телефона нельзя указывать при покупке двух и более абонементов, предназначенных разным людям.

При покупке абонемента происходит привязка банковской карты, с которой в дальнейшем в автоматическом режиме будет списываться абонентская плата.

При первом посещении клуба необходимо обратиться к администратору для оформления клубной карты. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Обращаем внимание, что к тренировкам допускаются лица, не имеющие медицинских противопоказаний.

• посещение фитнес-клуба для проведения самостоятельных физкультурных, физкультурно-оздоровительных занятий и мероприятий, без ограничений количества посещений в установленный абонементом срок


• клубная персональная карта (физический электронный носитель - карта доступа) или браслет (физический электронный носитель - дополнительная оплачиваемая услуга)


• шкаф в раздевалке на время посещения фитнес-клуба

Членом клуба можно стать с 16-ти лет (для лиц, не достигших 18 лет, требуется письменное cогласие законных представителей).
Обращаем внимание, что к тренировкам допускаются лица, не имеющие медицинских противопоказаний.

Нет, абонемент без ограничений по времени и количеству посещений.

В клубах действует абонементная система помесячной и единовременной оплаты услуг. Подробную информацию по стоимости абонементов вы найдете на нашем сайте на главной странице и в разделе «Абонементы». Указанная стоимость со скидками действительна только при покупке на сайте.

Абонемент является персональным. Передача абонемента другому лицу запрещена.

Сетевой абонемент – вид абонемента, доступ по которому предоставляется во все клубы сети, официально открытые и оказывающие услуги на дату покупки абонемента.

Оплатить абонемент можно онлайн на сайте или при посещении клуба. Первый платеж производится в момент заключения договора (контракта), последующие платежи производятся ежемесячно, путем списания денежных средств со счета банковской карты.

Абонемент активируется с даты оплаты услуг.

Все абонементы подразумевают самостоятельное посещение тренажерного зала для физкультурно-оздоровительных занятий.
При покупке годового абонемента или с ежемесячной оплатой предоставляется :

Вводная тренировка - ознакомительное занятие в тренажерном зале. На занятии Вас ознакомят с техникой безопасности выполнения упражнений в тренажерном зале. Правилами использования тренажеров. Основными принципы выполнения упражнений на тренажерах.
Доступна один раз одному клиенту, в течение 14 дней с момента начала абонемента. По предварительной записи или по факту в случае наличия свободного времени у тренера. Продолжительность 40 минут.

Скидка на пробную персональную тренировку с тренером в тренажерном зале по 6 направлениям, каждое из которых направлено на определенную группу мышц (бедра, плечи, круговая тренировка и т.д.). Продолжительность 60 минут.

На вводную тренировку и персональную тренировку может потребоваться предварительная запись к специалисту.

Срок действия абонемента можно приостановить.

Для годовых абонементов: бесплатная услуга «Заморозка годового абонемента» сроком от 7 до 60 дней месяца

Для абонементов с ежемесячной оплатой: платная услуга приостановки на один период (с новой даты платежа на 1 месяц) или одну неделю (при этом дата платежа сдвигается на 7 дней).

Подробнее прочитать про заморозку можно здесь.

Переоформление абонемента невозможно.

Вы можете расторгнуть договор с клубом в любой момент. Для этого необходимо подать заявление на рецепции клуба, который вы посещаете. В случае, если у вас нет возможности подать соответствующее заявление лично в клубе, вы можете расторгнуть договор в Личном кабинете или обратится в службу поддержки клиентов через форму обратной связи.
Это займет у вас всего несколько минут, но это обязательно для того, чтобы юридически обосновать расторжение договора.

Обращаем ваше внимание, что обращения через форму обратной связи обрабатываются в течение суток.

Во время действия Специальных предложений Вы можете приобрести абонемент с открытой (отложенной) датой.

Датой активации такого абонемента станет дата первого посещения либо дата автоматической активации, в зависимости от того, что наступит ранее.

Все клубы сети X-Line работают круглосуточно.

Для того чтобы попасть к нам в ночное время, необходимо иметь действующую клубную карту или браслет. Вход осуществляется через уличную дверь с магнитным замком: вам необходимо приложить карту (браслет) к считывающему устройству и подняться в клуб по лестнице.

Нет, абонемент без ограничений по времени и количеству посещений.

Если вы потеряли карту/браслет, то их можно заменить. Для этого необходимо обратиться на рецепцию клуба и оплатить перевыпуск карты или браслета.

Членом клуба можно стать с 16-ти лет (для лиц, не достигших 18 лет, требуется письменное cогласие законных представителей).
Обращаем внимание, что к тренировкам допускаются лица, не имеющие медицинских противопоказаний.

При первом посещении клуба необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, для оформления абонемента и выдачи карты/браслета, одежду для занятий, чистую сменную спортивную обувь. Также мы рекомендуем взять с собой полотенце, тапочки и принадлежности для душа.
Обращаем внимание, что к тренировкам допускаются лица, не имеющие медицинских противопоказаний.

Доступ в клуб осуществляется только с помощью клубной (персональной) карты или браслета члена клуба.

Клубную карту (браслет) можно получить сразу после оплаты абонемента, при предъявлении паспорта. Обратите внимание: это можно сделать только в часы работы администратора клуба на рецепции с 9 утра до 22 часов ежедневно.

Посещение клуба без клубной карты/браслета невозможно.

Перед началом физкультурно-оздоровительных занятий необходимо убедиться в отсутствии медицинских противопоказаний на основании самостоятельно пройденного соответствующего медицинского обследования.

При посещении зала требуется соблюдать правила клуба, техники безопасности и противопожарной безопасности.

Перед началом работы на тренажере внимательно ознакомиться с его инструкцией.

Ознакомиться с тренерским составом можно в интересующем Вас клубе.

Вы можете дополнительно приобрести услуги тренера. Стоимость тренировки под руководством тренера начинается от 1500 руб. и зависит от выбранного тренера и количества тренировок.

На большинстве тренажеров наших клубов есть инструкция по их использованию. Если таковой не имеется, вы всегда можете обратиться к дежурному тренеру.

Кардио-зона, тренажерный зал, зона функционального тренинга всегда доступны для самостоятельных и персональных тренировок, а зал групповых программ — в соответствии с расписанием.

Все члены клуба могут приобрести пробную вводную тренировку с тренером.
Это часовая персональная тренировка в тренажерном зале по 6 направлениям, каждое из которых направлено на определенную группу мышц (бедра, плечи, круговая тренировка и т.д.).

Вводная тренировка требует предварительной записи к специалисту.
Услугой можно воспользоваться один раз.

Групповые занятия (при наличии) проводятся по расписанию, посещение только по предварительной записи.

После пополнения баланса карты Вы можете произвести оплату через личный кабинет или получить ссылку на оплату у администратора при посещении клуба либо по телефону.

Оплата абонемента производится с помощью банковской карты.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

• МИР


• VISA


• Mastercard

Важно: Оплата абонементов по подписке через платежные системы ApplePay и GooglePay на данный момент не поддерживается, но мы работаем над этим!

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК.

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Перед покупкой абонемента внимательно ознакомьтесь с Правилами клуба и договором Оферты.

Оплата стоимости услуг производится ежемесячно. Оплата первого месяца производится в момент заключения договора. Оплата второго и последующих месяцев производится путем ежемесячного списания денежных средств со счета банковской карты.

Да, возможна предоплата за несколько месяцев (периодов) оказания услуг с учетом «Специальных предложений» в соответствии с действующими предложениями.

Стартовый месяц включает в себя:


• Программу адаптации новых клиентов


• Создание учетной записи клиента и заключение договора


• Оформление клубной (персональной) карты/браслета

Дата оплаты абонемента является датой его активации, т.е. датой начала оказания услуг. Воспользоваться абонементом вы можете в любое удобное для вас время.

Дата платежа по абонементу переносится на 7 дней, если оформить .

В данном случае доступ в клуб будет приостановлен. Если оплата не поступит в течение 25 дней, то договор (контракт) будет автоматически расторгнут.

При заключении нового договора (контракта) на 1-й месяц посещения будут действовать условия «Стартового месяца».

При досрочном расторжении договора по абонементу, включающему несколько периодов, уплаченные денежные средства подлежат возврату из расчёта стоимости одного периода равной стоимости стартового периода, действующей на момент заключения договора с удержанием фактически понесенных расходов, связанных с оформлением возврата, а также комиссий банка и/или платежных систем.

При покупке на сайте принимаются только безналичные платежи (посредством банковских карт).

Для закрытия договора и отмены рекуррентных платежей необходимо написать заявление о намерении расторжения договора на рецепции в клубе.

Новую банковскую карту необходимо привязать в Профиле Личного кабинета и обязательно сообщить нам об изменении платежных реквизитов.